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羅生 時間: 2018-08-17 09:41 主題:回復:窗口退票后票款多久才能到賬
來自:廣州

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我在網上定的火車票,在窗口取票后,于1月28號在窗口退票,窗口工作人員沒有退還現金,而是把退款劃回原來的卡上,但已經6天了,錢至今未到賬,這是怎么回事,錢要多久才能到帳?
“通途網”回復:
你好!由于票款要經過鐵路資金清算中心和發卡行的處理,到賬時間不確定,如果超過15個工作日還沒有收到退款,可以致電12306鐵路客服中心咨詢處理。
本就缺錢,還給我劃購票的賬戶,現在還沒辦法買票,急死人

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